bedrijfsnieuws over EGYPTIËNSE Klant - Over de productieapparatuur voor PET-plastiekbanden voor EGYPTIËNSE Klanten

Egyptische klanten - After-sales service van PET plastic stalen band productie-apparatuur voor Egyptische klanten

In 2022, na communicatie, onderhandelden Egyptische klanten om direct een set PET-productielijnen aan te schaffen (waarbij de klanten niet naar onze fabriek kwamen voor audit, inspectie, etc.). Door het gesprek waren de klanten zeer tevreden over onze technologie, de details van de apparatuur en het proces, en bereikten ze een overeenkomst om een contract te tekenen.

PET plastic stalen band productielijn contract + douaneaangifte

We werden uitgenodigd in de fabriek van de klant om deze apparatuur te installeren, monsters te testen, eindproducten te testen en inspecties uit te voeren. De klant was zeer tevreden over de kwaliteit van de PET plastic stalen band productielijn en prees de vaardigheden en de after-sales service van de after-sales engineers. Bovendien verzocht de klant in 2023 om een andere PET-machine in zijn fabriek te transformeren (omdat deze apparatuur van een andere fabrikant afkomstig is, er al jaren problemen zijn en de kwaliteit van de geproduceerde eindproducten niet aan de eisen van de klant voldoet)

Gedurende deze periode, tot nu toe, zullen klanten, als ze verduidelijkingen hebben, tijdig met ons communiceren via online video of tekst. Onze after-sales engineers zullen onmiddellijk assistentie verlenen en de problemen oplossen, en redelijke oplossingen voorstellen om klanten in staat te stellen snel de productie te hervatten.

Voor apparatuur die naar het buitenland wordt verkocht, hebben we 3-5 after-sales engineers die altijd in dienst zijn en klanten snel kunnen helpen de oorzaken te analyseren en hun zorgen weg te nemen.